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2018/08/08 納期遅延のご報告とお詫び / Announcement and apology on the delay of delivery
納期遅延のご報告とお詫び 品番18-006「Oracle des Hermès -オラクル デ ヘルメス- 」購入のお客様へ 平素より大変お世話になっております。 納期の予定日が9月上旬とお知らせしておりましたが、10日ほど生産の関係で延びてしまい、 9月中旬に順次発送となる予定でございます。 お伝えしていた納期に間に合わせることができず大変申し訳ございません。 ご迷惑をおかけし、 大変恐縮ではございますが、何卒ご了承くださいませ。
Announcement and apology on the delay of delivery Dear all our valuable customers who purchased 18-006「Oracle des Hermès -オラクル デ ヘルメス- 」 Thank you very much always for your interest in our products. We have notified you that the delivery would be scheduled in early september, but due to the production related issues, it has been delayed about for 10 days. Therefore, your ordered item will be shipped in mid september in order. We deeply apologize that we couldn't meet the delivery schedule that we announced. We are very sorry for any inconvenience that may cause you, but please be accepted on this matter.
关于迟延交货的报告与致歉 致购入货号 18-006「Oracle des Hermès -オラクル デ ヘルメス- 」 的客人 长期以来非常感谢各位客人的厚爱。 当时通知各位客人预定9月上旬可交货的商品,由于生产进度推迟了约10天,将于9月中旬起按序发货。 对于没能遵守预定的交货日期我们感到非常抱歉。 这次给各位客人带来的不便我们深感歉意,请多多包涵。
2018/08/02 夏季休業のお知らせ / Notice of summer holiday

お客様各位

いつもJuliette et Justineをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

Juliette et Justineの夏季休業についてお知らせいたします。

 

●夏季休業の期間●

8月10日(金)~19日(日)の期間、発送・お問い合わせへのご返信をお休みさせていただきます。

 

8月10日(金)~19日(日)の間、ご注文はできますが、この期間に確定したご注文につきましては8月20日(月)から順次発送を行います。
お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承賜りますよう、お願い申し上げます。

Dear customer,

We greatly value your continued patronage to Juliette et Justine.
We would like to notify you of summer holidays of Juliette et Justine.

●Period of summer holidays●
During a period from August 10(Fri.) to 19 (Sun.), shipment and response to your inquiries is suspended.

Even though you may place orders during the period, products ordered and determined during the period shall be shipped in order from August 20 (Mon.).
We're sorry for making you suffer inconvenience but your understanding and cooperation would be greatly appreciated.

 关于夏季休业的通知
8月10日~19日期间,将暂停发货、咨询回复等业务。
在以上期间,您可以下单,但是所下单的商品将从8月20日起顺次发货。
对您造成不便我们非常抱歉,还请您多多谅解,谢谢配合。

 

2018/05/21 Hello,Lolita 2017´10月の受注会で販売した商品についてのご案内

2017年10月の上海のイベントで販売いたしました商品において
生産上、Size0、Size1が一部表記サイズと差異のある商品が出ております。
差異のある商品をお持ちのお客さまは、お手数ではございますが、下記「Hello Lolita」までメールでお知らせください。

Hello_Lolita@163.com

個別でメール対応をさせていただきます。

この度はご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 

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