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2022年11月08日

■受注贩卖商品更新了。

-Maison de Poupée-

■贩卖时间： 2022年11月08日上午11:00~ 2022年11月29日上午11:00（中国时间）

■受注商品发送时间： 2023年4月上旬开始顺次发货~

收藏于阿姆斯特丹皇家博物馆的娃娃屋，引领你进入一个富有历史感和优雅的世界。

2022年11月03日は「文化の日」のため、11月7日まで、配送・アフターサービスの返信は停止させていただきます。

ご理解とご協力ありがとうございます。

由于2022年11月03日为日本的法定节假日「文化之日」，所以至11月7日为止，期间将暂停关于发货、售后等服务。

感谢您的配合与支持。

Due to November 3rd, 2022 being the Japanese holiday"Culture Day", we will stop replying for delivery and after-sales service until November 7th. 

Thank you for your cooperation and support.

由于全球疫情的影响，日本邮政发往加拿大、美国、澳大利亚和欧洲各国家的EMS仍非常不稳定，时常出现不能发送的情况。

因此对于以上区域，我们将采取以下发送方式。

1.所有商品均优先以日本邮政的EMS进行发送。

2.若无法使用EMS或航空邮件，我们将默认以日本邮政的海运或其他可发送的方式邮寄商品（费用依旧由品牌方承担。但若需要将邮寄方式更改为DHL、Fedex等非日本邮政系统的邮寄方式，需要您联系我们且费用需要您自行承担）。

在此感谢大家的支持与理解。

2022年10月18日现状况

感谢您一直以来对Juliette et Justine的支持与热爱。

由于全球疫情的影响，生产商在材料的调度、运输以及生产进度方面仍受到很大的影响。

因此非常抱歉的通知大家，现在还未全部出货完毕的商品和受注商品：【Flowers in full bloom- Flowers in a Vase OP】、【le scène de fleurs】、【-Dress- The Judgement of Paris】、【Viola dans la brume】、【Allégorie de la lumière】都将预计将出现1-2个月的大幅度延期。

品牌将在工厂出货后会立即进行顺次发货。

给您带来的任何不便表示歉意，并感谢您的理解和耐心。

（９月20日）

对于此次的再贩商品 flower in a vase OP，领口胸前处和袖口处抽褶工艺与照片出现的偏差，我们深表歉意。

此次给大家带来了不愉快的购物体验，Juliette et Justine全体员工以及工厂深表歉意。

关于此次问题的处理，我们给出的解决方案如下：

*对于已经发送且收到的客人

已经收到且需要返修的客人，请通过微博私信或官方邮箱联系我们（为了避免出现误差，请仅选一种方式进行联系。)

联系时请务必提供以下信息: 订单号、预留的收件人姓名、返修完成后的发送地址(也可附加订单截图)

※返修的一切邮费将由Juliette et Justine承担。

※我们将在需要返修的订单全部到达后，一起投入工厂返修。

*还未出货且未发送的客人

我们已与工厂进行协调，现立刻终止正在生产以及将要进行生产的商品，对所有商品的抽褶部分进行修改。

修改后的商品将会为大家进行正常发送，请稍作等待。

*关于返修处理的时间以及发送

关于发货时间，由于此次订单商品数量大，现我们正在与工厂进行进一步的协商，具体的发送时间我们将另行通知。给大家带来困扰与不快，万分抱歉。

我们会尽最大努力，让发送到大家手中的商品是可以使大家开心、愉悦的商品。

此次为各位造成的不便以及困扰我们深表歉意，感谢您一直以来的支持与理解。