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【关于此次flower in a vase op商品问题】

(9月20日)

对于此次的再贩商品 flower in a vase OP,领口胸前处和袖口处抽褶工艺与照片出现的偏差,我们深表歉意。


此次给大家带来了不愉快的购物体验,Juliette et Justine全体员工以及工厂深表歉意。


关于此次问题的处理,我们给出的解决方案如下:

*对于已经发送且收到的客人

已经收到且需要返修的客人,请通过微博私信或官方邮箱联系我们(为了避免出现误差,请仅选一种方式进行联系。)

联系时请务必提供以下信息: 订单号、预留的收件人姓名、返修完成后的发送地址(也可附加订单截图)

※返修的一切邮费将由Juliette et Justine承担。

※我们将在需要返修的订单全部到达后,一起投入工厂返修。


*还未出货且未发送的客人

我们已与工厂进行协调,现立刻终止正在生产以及将要进行生产的商品,对所有商品的抽褶部分进行修改。

修改后的商品将会为大家进行正常发送,请稍作等待。


*关于返修处理的时间以及发送

关于发货时间,由于此次订单商品数量大,现我们正在与工厂进行进一步的协商,具体的发送时间我们将另行通知。给大家带来困扰与不快,万分抱歉。

我们会尽最大努力,让发送到大家手中的商品是可以使大家开心、愉悦的商品。


此次为各位造成的不便以及困扰我们深表歉意,感谢您一直以来的支持与理解。